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„Wir sind Mitglied im Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V. und haben uns den dortigen Prüfungskriterien und der für unsere Kunden kostenfreien, außergerichtlichen Schlichtungsstelle unterworfen.  

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Service nach dem Kauf:  Für Fragen, Anregungen, Kritik, Beanstandungen oder Reklamationen nutzen Sie bitte obige Kontaktdaten oder unser Kontaktformular.

Beschwerdeverfahren / Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: 
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Der Kunde kann die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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